Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: [Datum poslední aktualizace, např. 26. května 2024]
Vítejte na webových stránkách VizuálníMapy.CZ. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využijete našich služeb.
1. Jaké informace shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje (pokud se přihlásíte na placený kurz).
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, odkazující URL, navštívené stránky a čas strávený na stránkách. Tyto informace shromažďujeme automaticky pomocí cookies a podobných technologií.
- Údaje o používání služeb: Informace o tom, jak využíváte naše kurzy a materiály, vaše preference a zpětná vazba.
- Komunikační údaje: Záznamy o vaší komunikaci s námi, včetně e-mailů a zpráv z kontaktních formulářů.
2. Jak používáme vaše informace
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Poskytování a správa našich služeb a kurzů.
- Zpracování vašich registrací a plateb.
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, kurzů a aktualizací.
- Personalizace vašeho zážitku na našich webových stránkách.
- Zlepšování našich webových stránek, služeb a kurzů.
- Marketingové účely, pokud jste k tomu udělili souhlas (např. zasílání newsletterů).
- Plnění našich zákonných povinností a ochrana našich práv.
3. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. při registraci na kurz).
- Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy (např. zlepšování služeb, marketing), pokud vaše zájmy a základní práva nepřevažují.
- Souhlas: V některých případech vás požádáme o souhlas se zpracováním vašich údajů (např. pro marketingové e-maily). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Zákonná povinnost: Zpracování může být nezbytné pro splnění zákonné povinnosti.
4. Sdílení vašich informací
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:
- Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky a poskytovat služby (např. platební brány, poskytovatelé e-mailových služeb, analytické nástroje). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou povinni chránit vaše údaje.
- Právní orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich práv.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
5. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování informací o vašem prohlížení a preferencích. Cookies nám pomáhají zlepšovat funkčnost stránek a poskytovat personalizovaný obsah. Více informací o používání cookies naleznete v našich Nastaveních cookies (nebo pokud máte samostatnou stránku, odkazujte na ni).
Při první návštěvě našich stránek vás požádáme o souhlas s používáním nepodstatných souborů cookie. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo nástrojů pro správu cookies na našich stránkách.
6. Bezpečnost dat
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Žádný přenos dat přes internet však není stoprocentně bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění zákonných, účetních nebo reportovacích povinností. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování.
8. Vaše práva
Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů (např. GDPR) máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o poskytnutí vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (v České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů).
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí údajů uvedených níže.
9. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace". Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
10. Kontaktujte Nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany údajů, kontaktujte nás prosím na:
VizuálníMapy.CZ
Email: [email protected]
Adresa: [Vaše Adresa, pokud je relevantní, např. Uliční 123, 110 00 Praha 1]
Děkujeme, že využíváte naše služby.